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L’actualité suisse des Smart Numbers
et des solutions IVR

Smartphone Blog

29.11.2017
Le 24 septembre dernier, le peuple Suisse a tranché : il n’y aura pas de projet « Prévoyance vieillesse 2020 » ! De ce fait, le taux de TVA passera de 8% à 7,7% au 1er janvier 2018 !!!

26.10.2017
S’il y a un secteur d’activités où l’on n’arrête pas le progrès et qui influence notre environnement économique, social et culturel, c’est bien celui de la téléphonie fixe. À l’aube d’un important changement dans ce domaine - soit la migration de la technologie analogique (classique) vers le tout-numérique, il est intéressant de retracer un peu l’évolution de ce marché.

29.11.2016
Impossible de passer à côté de cette information : les opérateurs Mobiles de nos voisins européens ont fortement baissé leurs coûts de roaming (également appelés frais d’itinérance) au sein de l’Union Européenne.

22.04.2016
En téléphonie, nous pouvons penser que tous les clients ont les mêmes attentes. Or, un client possédant un numéro business est bien différent d’un client téléphonie classique. De même, parmi les divers clients Smart Numbers, un client 0800 (numéro gratuit) n’a pas les mêmes besoins qu’un client numéro surtaxé 0900 - 0901 – 0906 ou encore qu’un client à numéro à coût partagé 084X.

19.11.2015
Depuis plusieurs années, SmartPhone propose à ses clients 2 solutions de routage pour leurs numéros Smart Numbers, tant pour les numéros gratuits 0800 et les numéros à coûts partagés 0848 que pour les numéros surtaxés 0900-0901-0906 :
• le routage PSTN/ISDN - c’est-à-dire le routage classique analogique ou numérique via le réseau télécom filaire ;
• le routage VoIP, soit le routage via la Voix sur IP.

27.10.2015
Lorsqu’on vous dit « moyen de paiement », vous pensez tout de suite à : monnaie, billets et cartes bancaires. En creusant un peu vous songez à : virement, BVR et chèques pour nos voisins français, mais ça s’arrête là. Eh bien NON !

19.08.2015
Cher lecteur,

Mystérieux et attirant toutes les curiosités, nous allons aujourd’hui vous parler d’un marché très spécifique que nous côtoyons de près : la voyance par téléphone !

21.07.2015
Dans la famille des numéros surtaxés en Suisse, outre les numéros payants 0900 et 0901, il existe les numéros 0906, destinés exclusivement aux divertissements pour adultes.

21.05.2015
Lorsque vous rencontrez un numéro surtaxé, qu’il soit de type 0900, 0901 ou encore 0906, il devrait être obligatoirement affiché, à proximité immédiate, son prix par appel et/ou par minute. Mais savez-vous à quoi correspond ce coût ? Que se cache-t-il derrière son tarif ?