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L’actualité suisse des Smart Numbers
et des solutions IVR

Smartphone Blog

14.09.2018
Nous voilà déjà en fin de période estivale ! Le bon moment pour faire un topo sur quelques nouveautés du marché suisse des télécoms !

25.01.2018
Comme tout service public, le secteur des télécommunications en Suisse est régi par une réglementation spécifique : la Loi sur les télécommunications (LTC).

29.11.2017
Le 24 septembre dernier, le peuple Suisse a tranché : il n’y aura pas de projet « Prévoyance vieillesse 2020 » ! De ce fait, le taux de TVA passera de 8% à 7,7% au 1er janvier 2018 !!!

26.10.2017
S’il y a un secteur d’activités où l’on n’arrête pas le progrès et qui influence notre environnement économique, social et culturel, c’est bien celui de la téléphonie fixe. À l’aube d’un important changement dans ce domaine - soit la migration de la technologie analogique (classique) vers le tout-numérique, il est intéressant de retracer un peu l’évolution de ce marché.

27.06.2017
Le Groupe VTX Telecom est composé de plusieurs sociétés sœurs (filiales) dans toute la Suisse, dont SmartPhone SA fait partie.

17.05.2017
Chère cliente, cher client, vos factures Smart Numbers seront bientôt disponibles en ligne ! Dès le mois de juillet prochain, vous ne recevrez plus les factures de votre numéro à coût partagé 0840, de votre numéro gratuit 0800 ou encore de votre numéro surtaxé 0900-0901-0906 par la Poste mais directement dans votre interface de gestion en ligne Smart Administration.

28.10.2016
Personne n’a échappé à cette annonce officielle circulant depuis 2 ans sur le Web et dans la presse écrite : Swisscom supprimera tous les raccordements analogiques et numériques ISDN en Suisse d’ici la fin de l’année 2017, au profit de la téléphonie par internet appelée Voix sur IP ou VoIP.

29.09.2016
Posséder un numéro surtaxé, c’est disposer d’un outil de travail. Ce numéro payant pour les consommateurs de votre service, vous permet de générer un revenu. Pour produire un maximum de trafic, exploiter le numéro audiotel ne suffit pas, il faut pouvoir le manager !

28.06.2016
S’il est un domaine qui touche la majorité de la population de nos jours, c’est bien celui des télécommunications. Voilà pourquoi il nous paraît judicieux d’informer nos lecteurs des grands changements survenus au sein des Head Departments des quatre principaux opérateurs télécom suisses ces dernières années.

20.05.2016
Vous connaissez SmartPhone en tant que leader des numéros surtaxés 0900-0901-0906, numéros gratuits 0800 et numéros à valeur ajoutée 0840-08042-0844-0848, mais savez-vous que nous sommes également présents sur le marché des serveurs vocaux interactifs, appelés plus communément service IVR (Interactive Voice Response) ou encore application vocale interactive, diffusant entre autre des messages vocaux liés à un scénario d’appel.

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