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SMART IVR

Un accueil téléphonique
professionnel et performant

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Avantages produit

L’accueil vocal interactif Smart IVR apporte à votre entreprise une solution efficace qui augmentera votre productivité, une solution économique qui fera croître votre profit et une solution pratique qui vous facilitera la vie.

Exemples des avantages du service vocal Smart IVR :
  • accueil personnalisé des appels 24h/24 ;
  • transferts d’appels intelligents ;
  • nombreuses communications simultanées ;
  • plus de perte d’appels ;
  • hébergement par SmartPhone, pas d’investissement de votre part ;
  • solution compatible IP ;
  • gestion autonome via le Web ;
  • enregistrement des conversations téléphoniques ;
  • statistiques détaillées des appels.
 

Modules Smart IVR

  • MODULE PROMPT : création de messages vocaux
  • MODULE MENU : gestion de menus à choix multiples
  • MODULE PLANNING : implémentation de planning
  • MODULE TRANSFERT : gestion des transferts d’appel
  • MODULE RÉPONDEUR : répondeurs avec message personnalisable
  • MODULE STATISTIQUES : consultation des statistiques d’appels
 
 

Démonstration

L'accueil téléphonique de notre filiale de Pully utilise notre service Smart IVR.

Vous pouvez appeler le numéro principal au +41 (0) 21 721 51 51 pour découvrir le scénario mis en place.