Jahresbilanz 2014

2014 war für SmartPhone ein Jahr der Überraschungen und Herausforderungen. Bevor wir mit 2015 ein neues Kapitel aufschlagen, möchten wir das vergangene Jahr kurz Revue passieren lassen.

LinkedIn-Auftritt

Im Bestreben, unsere Webpräsenz zu verstärken und Ihnen neben unserer Website einen weiteren Internetauftritt mit mehr Dialogmöglichkeiten zu bieten, haben wir auf LinkedIn eine Seite eingerichtet. Unsere Wahl ist auch deshalb auf LinkedIn gefallen, weil einige unsere Kunden das Netzwerk bereits verwenden und wir einen Schritt auf sie zumachen wollten.
Auf der Hauptseite stellt sich SmartPhone vor, auf den beiden Unterseiten werden zwei unserer wichtigsten Produkte – die Smart Numbers und die IVR-Lösungen – näher erläutert.
Sie erhalten dort umfassende Informationen zu unseren verschiedenen Tätigkeiten (z.B. mithilfe von Videos). Gleichzeitig bietet uns der Auftritt die Möglichkeit, vermehrt auf unsere Kunden einzugehen und ihnen Themen zu bieten, die sie interessieren (z.B. gesetzliche, marktspezifische und dienstleistungsbezogene Informationen).

Neuer Blog

Der Erfolg unserer LinkedIn-Seite hat gezeigt, dass einige unserer Kunden mehr über unsere Tätigkeiten und den Markt der Business-Nummern im Allgemeinen wissen möchten. Wir haben deshalb einen Blog aufgeschaltet, in dem wir ausführliche Artikel zu bestimmten Themen veröffentlichen. Damit können wir gezielt über Probleme und Fragen in Zusammenhang mit gebührenpflichtigen Nummern und weiteren relevanten Aspekten informieren. Sie finden in dem Blog unter anderem Artikel über die verschiedenen, von uns angebotenen Smart Numbers, Näheres zum Markt der Business-Nummern sowie vertiefte Beschreibungen unserer Tools (z.B. Smart Administration).

Kundenempfang am Paléo Festival Nyon

Im Juli konnten wir einige unserer Kunden ans Paléo, das grösste Openair-Musikfestival der Schweiz, einladen. Sie bekamen unter anderem die Gelegenheit, das Konzert von Stromae aus einer VIP-Loge mitzuverfolgen. Wir bedanken uns bei allen Anwesenden. Es ist uns immer eine Freude, unsere Kunden zu treffen, sei das am Paléo oder bei anderen Gelegenheiten.

Youtube-Kanal mit Demo-Videos

Wir hatten schon seit längerer Zeit nach der besten Möglichkeit gesucht, Ihnen «Smart Administration», unser Webinterface zur Verwaltung der Smart Numbers, genauer vorzustellen. Mit unserem Youtube Kanal und den darin enthaltenen Videos haben wir die ideale Lösung gefunden. Jede Funktion wird mit einem Video präsentiert. Damit lernen Sie alle Möglichkeiten von Smart Administration, dem besten Online-Verwaltungstool Europas, kennen und nutzen.

Mit Elan ins Jahr 2015

2014 war vom Anliegen geprägt, die Nähe zu unseren Kunden weiter zu verstärken und neue Wege zu schaffen, um dieses Ziel umzusetzen. Auch 2015 dürfen Sie sich wieder auf viel Neues freuen!